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対面型セミセルフレジ・フルセルフレジ

小売業向けPOSシステム RegiGrow

RegiGrow:対面型セミセルフレジ・フルセルフレジ

RegiGrowは、従業員会計(有人レジ)から、設定ひとつで対面型セミセルフ会計やフルセルフ会計に切り替えられます。袋詰めと支払いを同時に進める対面型セミセルフ会計、会計の一連の作業をお客さま自身で行うフルセルフ会計により、混雑時でも会計時間を短縮できます。

  • 会計時間・待ち時間の短縮
  • 会計業務を省力化
  • 人手不足対策に

対面型セミセルフレジ・フルセルフレジ

設定ひとつで対面型セミセルフレジ・フルセルフレジへ切り替え
会計時間の短縮と会計業務の省力化を実現

繁閑に応じて運用モードの切り替えが可能

ワンタッチで柔軟に運用を変更可能

設定ひとつで対面型セミセルフレジ/フルセルフレジ/従業員会計(通常会計)の切り替えが可能。

店内の混雑状況に応じて柔軟に運用を変更することが可能です。

  • 対面型セミセルフレジ/フルセルフレジから従業員会計に切り替える場合は、自動釣銭機・レシートプリンタの向きの移動が必要です。

RegiGrowの対面型セミセルフレジ・フルセルフレジ

対面型セミセルフレジ

「対面型セミセルフ」とは、従業員が商品スキャンと袋詰めを行い、来店されたお客さま自身が支払いを行う仕組みです。商品の袋詰めと支払いを並行して進めることで、従業員会計に比べて1人あたりの会計時間を短縮。それにより、レジ待ち時間の短縮につながります。また、少人数のスタッフで会計対応できる客数が増えるため、人手不足対策に貢献します。

対面型セミセルフレジ・フルセルフレジ
従業員会計の場合
従業員会計のフロー
すべてのフローを従業員が行う
対面型セミセルフ会計の場合
対面型セルフの場合のフロー
1人あたりの会計時間を短縮・省力化

店舗側メリット

店舗
  • 会計業務の生産性向上
    お客さま1組あたりの会計時間短縮により、1時間あたりの対応件数も増え、生産性向上
  • 省力化運営が可能
    対応件数アップで繁忙時も省力化運営が可能
  • 衛生環境の向上
    従業員は現金に触れる必要がなくなり衛生的
  • 従業員の精神的負担を軽減
    現金授受のトラブルを解消し、負担を軽減
  • 精算時間の短縮
    自動釣銭機による自動カウントで、正確・短時間の締め作業が可能

お客さまメリット

お客さま
  • お客さま1組あたりの会計時間を短縮
    袋詰めと支払いが並行で進み、会計時間を短縮
  • 会計待ち時間の短縮
    1人あたりの会計が短くなり待ち時間も短縮
  • 会計トラブルの解消
    支払いをお客さま自身で行うことで、現金授受のトラブルを解消

フルセルフレジ

フルセルフイメージ

「フルセルフ」とは、商品スキャンから支払いまでお会計の一連の作業を来店されたお客さま自身が行う仕組みです。
従来の運用(従業員会計)に比べて、レジ業務の省人化を支援。限られた従業員でも、丁寧な接客や品出しが可能となり店舗運営の生産性を向上します。

従業員会計の場合
レジ対応
従業員1人で、1人のお客さまを対応
フルセルフ会計の場合
フルセルフの場合のフロー
セルフレジ利用にお困りのお客さまを、従業員がサポート

店舗側メリット

店舗
  • レジ業務の省人化
    サポートが必要なお客様を重点的に対応することで、レジ業務の省人化を支援。繁忙時も省力化運営が可能に
  • サービスレベルの向上
    今までレジ業務を担当していた従業員を、欠品した棚の補充や売り場でのお客さま対応などに振り向けることが可能に
  • 衛生環境の向上
    お客さまと従業員の接触機会を削減し、安全・安心なお会計に貢献
  • 従業員の精神的負担を軽減
    現金授受のトラブルを解消し、負担を軽減
  • 精算時間の短縮
    自動釣銭機による自動カウントで、正確・短時間の締め作業が可能

お客さまメリット

お客さま
  • レジ待ち時間を短縮
    複数のお客さまのお会計が同時に進むため、レジ待ち時間が短縮
  • プライバシーが守られて安心
    自分で商品スキャンするので、購入したものを従業員に見られずお会計が可能
  • 会計トラブルの解消
    支払いをお客さま自身で行うことで、現金授受のトラブルを解消

RegiGrow 対面型セミセルフレジ・フルセルフレジの特長

さまざまな決済ニーズに対応

RegiGrowのセルフレジは、自動釣銭機はもちろん、コード決済やクレジット、電子マネーといった各種キャッシュレス決済など多様化する決済ニーズにお応えします。従業員が現金に触れずに済むことで、店舗の衛生面も向上します。

  • 一部決済は従業員側で実施する場合があります。

自動釣銭機

自動釣銭機

コード決済

コード決済

クレジット・電子マネー

クレジットカードや電子マネー

シンプルで分かりやすい画面操作

大型のガイド表示、ボタンの点滅、チャイム音、音声ガイダンスで対面型セミセルフの操作をサポートします。

RegiGrowセミセルフカスタマ画面
イラストや音声ガイダンスを多用し、分かりやすい画面表示
RegiGrowセミセルフカスタマ画面
操作手順に応じてボタンの点滅、 音声ガイダンスでサポート

コマーシャル画面機能を搭載

待機中画面、会計中画面、支払い選択画面の画面下部にオリジナル画像を表示させ、コマーシャルや操作ガイドとして活用することができます。

カスタマ画面のコマーシャル画面機能

多彩な設置・運用方法

ディスプレイを90度回転(対面型セミセルフレジ)

従業員側とお客さま側のディスプレイを近くに配置することで、お客さまの手元の操作状況が把握しやすく細やかなサポートを実現します。気持ちのよいお会計で、お買い物を締めくくります。

  • TWINPOS 9700Uiを使用した場合

対面型セミセルフレジ

広い縦長画面で、会計中もPRタイムに(対面型セミセルフレジ)

日常生活で使い慣れたスマートフォンのように、直感的な操作が可能。大画面により情報の表示面積が増えるため、複数の販促コンテンツで効果的なPRが可能です。

  • TWINPOS 9700Ti 縦長ディスプレイモデルを使用した場合(対面型セミセルフレジのみ)

TWINPOS 9700Ti

周辺機器をスッキリ設置し、操作しやすいフルセルフレジ

ディスプレイの真下に、スキャナやレシートプリンタなどの周辺機器を集約して配置。什器等を用意しなくても、スッキリとセルフレジを構築できます。
また、操作部分が一か所に集まっているため、迷わず、直感的な操作を促します。

  • TWINPOS 9700Tiを使用した場合

TWINPOS 9700Ui(カスタマ側LCD15型+オペレータ側LCD15型/ホワイト) 

RegiGrow 対面型セミセルフレジ・フルセルフレジの対応ハードウェア

接客や運用のスタイルに合わせて、ハードウェアをご選択いただけます。

  • TWINPOS 9700Biにおいては、対面型セミセルフ運用は非推奨です。
  • TWINPOS 9700Ti 縦長ディスプレイモデルはフルセルフレジに対応しません。
  • TWINPOS Sxは、対面型セミセルフレジに対応しません。

TWINPOS 9700Bi
プリンタ一体型のコンパクトモデル

TWINPOS 9700Bi
フルセルフ

TWINPOS 9700Ui
ディスプレイ90度回転可能なフリーレイアウトモデル

TWINPOS 9700Ui
対面型セミセルフフルセルフ

TWINPOS 9700Ti
周辺機器をスッキリ置けるスタンドモデル

TWINPOS 9700Ti
対面型セミセルフフルセルフ

TWINPOS 9700Ti
大画面ながら設置幅を抑えた縦長ディスプレイモデル

TWINPOS9700Ti
対面型セミセルフ

TWINPOS Bx
置き方が自在な店舗向け小型コントローラ

TWINPOS Bx
対面型セミセルフフルセルフ

TWINPOS Sx
すっきりした外観と堅牢性を両立したタブレット型モデル

TWINPOS Bx
フルセルフ