現在私は、企業向けキーテレフォニーシステムのソフトウェア開発を担当しています。会社や学校、病院などで使用される電話機のため、お客様に身近な製品の開発となります。担当業務は、製品の仕様検討、設計・コーディング、機能の評価と幅広く行っており、これまでに6機種に携わってきました。1年目から設計に加わり、機能の仕組みやツールの扱い方などの開発部分と、設計資料作成や会議資料の作成などの事務部分を学びました。3年目でプロジェクトリーダーを担当した時は、自分の開発進捗だけでなく、全体のスケジュール調整などの幅広い視野を持つことができました。当然、自分の力だけではとても及ばないため、些細なことでも上司に逐一相談することで乗り切りました。きちんと自分の意見を持って相談すれば、上司に限らず、誰もが優しく答えてくれますよ。

私が所属するグループでは、地方自治体で使用する防災無線システムの開発を行っています。具体的には、通信統制装置のソフトウェアを開発しています。地震などの災害が発生した時、県庁や市役所などの防災拠点に電話が集中して、重要な通話ができない事態が起こりがちですが、通信ネットワークの交換機を制御することで、重要な通話を確保することがこの装置の役割です。防災システムは日々使用するものではないので、あまり目立つ存在ではありませんが、いざという時に人の助けになるものをつくっているということに、とてもやりがいを感じています。

現在の担当業務は、組込み機器のソフトウェア開発です。一言で「組込み機器」といっても、一般家庭に広く普及しているものから、各企業が製品を生産する工場にあるものまで、多岐にわたります。様々なシチュエーションで使用される組込み機器を動作させるためのソフトウェアを開発するのが私の仕事です。
ソフトウェア開発は大きく分けて、「仕様検討」「設計」「製造」「評価」の4つの工程に分類され、ソフトウェア開発者は全ての工程を担当します。仕様検討では開発メンバーと打ち合わせを行い、開発の基本方針を決定します。設計工程では仕様書をはじめとするドキュメント、製造工程ではソースコード、評価工程では評価結果報告書といった成果物を作成します。各成果物を作成後、開発メンバーでレビューを行います。