NECプラットフォームズ
サイト内の現在位置
NetMeister Home
クラウド型統合管理サービス NetMeister Suiteネットマイスター ホーム
宅内のWi-Fiルータの状態をリアルタイムで確認
遠隔サポートの利用によって、個人宅へWi-Fiルータを提供している法人（通信事業者など）の顧客満足度をアップ。
- エンドユーザのWi-Fi接続状況を詳しく把握することで、問題箇所の発見をサポート
- 1対1の迅速な対応を可能にし、現地訪問回数の削減に貢献
- 自宅への訪問を希望されないエンドユーザの要望にも対応が可能に
- ※本サイトでは、Wi-Fiルータをご利用になるお客さまを「エンドユーザ」と表記させていただいております。
NetMeister Homeでできること
宅内ネットワークの見える化
宅内のMeshネットワークと帰属デバイスを含めたネットワーク接続状態を可視化。「誰が」「どこに」繋がっているか、「電波強度は良好か」を分かりやすく表示します。
管理装置へアクション実行
無線動作チャネルの変更、ファームウェアの更新、装置再起動をクラウド上で実施できます。「何か調子が悪い」「動画のカクツキを何とかしたい」というユーザの困りごとの早期解決・サポートをお手伝いいたします。
装置WebGUIにリモートアクセス
エンドユーザ宅の装置設定Web画面にリモートアクセスすることができます。詳細な設定情報を確認・変更したい場合にご利用いただけます。
機能紹介
NetMeister Home 対応機種
| 設置型Wi-Fiルータ |  |
遠隔サポート機能搭載設置型Wi-Fiルータ
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- ※NetMeisterは、NECプラットフォームズ株式会社の登録商標です。
- ※記載されている社名および商品名・サービス名は各社の商標もしくは登録商標です。