製品概要

飲食店向けセルフオーダーシステム FoodFrontia St

セルフオーダーシステム
FoodFrontia St(フードフロンティア・エスティー)
製品概要

多言語のオーダーも巧みにこなす店舗の強力な助っ人

多言語のオーダーも巧みにこなす店舗の強力な助っ人登場。旬の情報や割引情報を表示して、プロモーションツールとしても活用できます。

  • 店員を呼ぶ手間が不要。お客様満足度を向上
  • 客単価アップとリピーターの獲得で、売上アップに貢献
  • 外国人観光客への注文業務、言語対応を解決

製品概要

特長

セルフオーダーシステム「FoodFrontia St」紹介動画

(再生時間:1分46秒)

料理の魅力が伝わり、選びやすい!
  • お店のメニューブックをそのまま表現できる、フリーレイアウト方式を採用。
  • 料理の美味しさやシズル感を伝える高解像度画面。
  • 基本カラーは青・赤・黒の3種類から選択可能。
  • ボタン方式のメニュー表示にも対応。

料理の魅力が伝わり、選びやすい!

お客様に役立つ情報を、楽しく見せる!
  • 料理の情報や食べ方を動画で紹介。
  • 看板メニューやオススメをアピール。
  • 地域の特産品や観光スポットなどを紹介。

お客様に役立つ情報を、楽しく見せる!

多言語対応で外国人観光客にも親切
日本語・英語・韓国語・中国語(繁体字)・中国語(簡体字)の5ヵ国語に切り替えて表示可能。海外からのお客様もスムーズに注文できます。

多言語対応で外国人観光客にも親切

食べ放題・飲み放題を快適に
食べ放題・飲み放題メニューでは、注文できる料理のみ表示可能なので、オーダーミスを防ぎます。また、残り時間表示やラストオーダー自動コールで、ラストオーダー後の滞在時間が短縮され、回転率の向上につながります。

食べ放題・飲み放題を快適に

奥の個室からも楽々オーダー
ホールスタッフが店内奥のテーブルや個室などに、注文を受けに行く手間を軽減し、業務効率化を支援します。また、お客様をお待たせしないので、注文の機会損失を防止し、お客様満足度が向上します。

奥の個室からも楽々オーダー

お子様連れのお客様も安心
アレルギー食材表示や誤操作を防ぐチャイルドロック機能など、お子さま対応も万全。

お子様連れのお客様も安心

店員を呼ぶ手間が不要。お客様満足度を向上

セルフオーダーシステムの導入で、お客様は店員を呼ぶ手間が省け、お待たせすることなく厨房に即オーダーが可能です。 また、ホールスタッフの注文業務が軽減するので、配膳・片付け・清掃など他の業務に時間を充てることができます。

従来の店員を呼ぶ注文

従来の店員を呼ぶ注文

セルフオーダーによる注文

セルフオーダーによる注文
  • 残数情報と連携した「品切れ」表示など、多彩な情報提供が可能です。
  • 注文履歴や会計金額もセルフオーダー端末上で確認可能。

客単価アップとリピーターの獲得で、売上アップに貢献

自由なレイアウトで看板メニューやおすすめメニューを効果的に表示でき、客単価のアップやリピーターの獲得を図れます。

メニューブック

  • 表示サイズ変更など、自由な画面レイアウトが可能で、利益率の高いメニューへの誘導が図れます。
  • 高精細・高解像度のディスプレイで、食材の美味しさや新鮮さを訴求。お客様の注文を促すことができます。
メニューブック

外国人観光客への注文業務、言語対応を解決

日本語・英語・韓国語・中国語(繁体字)・中国語(簡体字)に対応

  • 多言語対応なので、外国人のお客様自身で注文できます。

  • 各メニューの紹介や食材へのこだわりなども、多言語で表示してアピールできます。

日本語・英語・韓国語・中国語(繁体字)・中国語(簡体字)に対応

販売促進

  • 多言語の静止画や動画で、料理の楽しみ方や豆知識、食べ方などを表示することができます。
    旅行先での楽しい語らいを演出することができ、お客様満足度と売上向上を支援します。

  • 地域の特産品や観光スポットなども多言語で表示できるので、きめ細やかな「おもてなし」により、リピーターを獲得できます。

販売促進

従業員の業務負荷を軽減し、雇用課題を解決

セルフオーダーシステムは、店長、スタッフに次ぐ、第3の従業員として活躍します。

従業員の負荷を軽減し、店舗の生産性をアップ。
ホールスタッフ業務から、注文業務が軽減されるので、 限られた人員でも、ゆとりある接客・サービスを提供することができます。

  • 注文を受けるために費やしていた時間を、他の業務に有効活用できます。
  • 業務負担の軽減化により、従業員の定着率が向上します。
  • 多言語切り替えで言葉の問題を解消。外国語が不慣れな従業員でも安心して接客できます。

従業員の業務負荷を軽減

サーバレス化の実現により容易な導入が可能に

セルフオーダーシステム「FoodFrontia St」は、セルフコントローラー(サーバ仕様)の非実装化(サーバレス化)を実現しました。サーバレスでの導入なら、POS端末にセルフ機能を搭載しているため、初期費・維持費を圧縮でき、サーバの設置スペースも不要となります。また、セルフの管理画面をメインのPOS端末とは別で参照したい場合は、管理機能をPOS子機に搭載することも可能です。

サーバーレス化のシステム構成図

ハードウェア

使いやすさを考慮したデザイン、外食ならではのニーズにこたえる設計のセルフオーダー端末です。

使いやすさを考慮したデザイン
  • 手のひらが接触するサイドの凹みには、持ちやすくなる溝を設けています。テーブルから持ち上げる際にも、指が溝に引っかかりやすいためスムーズで、手を滑らせて落とす心配も軽減します。
  • 掃除がしやすい前面フラットなガラス面を採用し、タブレットの外面を丸ごと水拭きできます。アルコールを使用した除菌も可能なので、常に清潔に保つことができます。

外食ならではのニーズにこたえる設計
  • コップの水などがかかっても、拭き取って利用可能な簡易防水構造。
  • 60cmの高さからの落下試験を実施し、テーブルから落下した場合でも壊れにくい堅牢性を実現。
  • 充電端子には、頻繁な充電操作でも壊れにくい丸型の電源コネクタを採用。

外食向けタブレットに求められる安心・安全機能
  • タッチパネルには飛散防止フィルムを貼り合わせ、万が一割れた場合でもガラスの飛散を防止。
  • 出荷後5年間の保守に対応します。

テーブル上での使用に適した充電クレードル
  • 置くだけで充電できるクレードル(別売り)は、テーブル上のスマートなスタンドとして設置できます。充電時の面倒なACアダプタのつけ外しが不要になります。
  • メニューブックを立てかけることができます。
  • 充電端子は、誤った位置に置いてしまった場合でも負担がかからない設計で、高い耐久性を実現。

フードフロンティア セルフオーダーシステム ハードウェア