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利用シーン
飲食店向けセルフオーダーシステム FoodFrontia Stセルフオーダーシステム
FoodFrontia St(フードフロンティア・エスティー)
利用シーン
飲食店向けオーダーエントリーシステム「FoodFrontia St」は、宴会、個室、オーダーバイキング、インバウンド対策(多言語対応)など、飲食店のさまざまなシーンでご活用いただけます。
- 団体客の注文業務を効率化
- オーダーバイキングの回転率アップを支援
- 多言語切り替えで海外からのお客様も楽々オーダー
宴会「セルフオーダーシステムで団体客の注文業務を効率化」
宴会の注文業務を効率化
セルフオーダーシステム「FoodFrontia St」は、お客様がテーブルに設置されたセルフオーダー端末を操作し、メニュー選びと注文ができるので、ホールスタッフの団体客への注文業務を軽減します。また、お客様をお待たせしないので注文の機会損失を防止し、お客様満足度が向上します。
端末グルーピング設定で、複数テーブルの団体客にも迷わず配膳
複数のテーブルを1組の団体客でご利用いただく場合に、同じ伝票番号で注文を受けて卓番(テーブル番号)を表記することにより、ホールスタッフが注文されたテーブルへ迷わず配膳することができます。また、会計時の伝票をひとつにできるので、会計漏れを防ぎます。
個室「注文待ちのお客様の待ち時間を解消」
奥の個室からも楽々オーダー
ホールスタッフが店内奥のテーブルや個室などに注文を受けに行く手間を軽減し、業務効率化を支援します。また、注文待ちのお客様を煩わしい待ち時間から解放し、お客様満足度が向上します。
動画による販促・お知らせ機能で個室のひとときを演出
セルフオーダーシステム「FoodFrontia St」は、静止画や動画で料理の楽しみ方や豆知識、食べ方などを表示できる機能や、お客様のテーブルへのメッセージ送信機能で、個室での楽しい語らいを演出します。
オーダーバイキング
「食べ放題・飲み放題で効率的なサービス提供をおこない、回転率アップを支援」
食べ放題・飲み放題メニューのコース限定メニュー表示
オーダーバイキングで注文できるメニューのみを表示することができます。ハンディターミナルでの注文と紐づけて、設定したコースを自動で画面に表示します。画面には設定したコースの限定されたメニューしか表示しないので、オーダーミスを防ぎます。
残り時間表示でラストオーダー後の滞在時間を短縮
飲み放題や食べ放題の残り時間をセルフオーダーシステムから確認でき、さらにラストオーダー前の案内も自動で通知します。お客様は食事の時間配分を考えながらオーダーするので、ラストオーダー後の滞在時間が短縮され、回転率の向上につながります。
インバウンド対策(多言語対応)
「多言語切り替えで海外からのお客様も楽々オーダー」
日本語・英語・韓国語・中国語(繁体字)・中国語(簡体字)の5ヵ国語に対応
多言語対応で、外国人観光客のお客様にもスムーズにご案内・おもてなしができます。各商品の紹介文を表示できるので、メニューの内容や食材へのこだわりなどを紹介すれば、外国人観光客のお客様にも安心してメニューをお選びいただけます。
※翻訳サービスもご提供いたします。
外国人観光客のお客様に食べ方を動画で紹介
「どうやって食べるかわからない」、「正しい食べ方を知りたい」というお客様のために、静止画や動画で食べ方を紹介することができます。外国語に不慣れなホールスタッフが食べ方を質問された場合にも、セルフオーダー端末で説明できるので安心です。また、近隣の観光スポットや地域特産品なども紹介すれば、お客様に喜ばれ、お店のファンを増やすことができます。