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3つ以上のSSIDを設定した場合にSSIDへの接続ができなくなることがある問題に関するお知らせ

NA1500A重要なお知らせ

2024年 3月 7日
2024年10月22日更新あり
NECプラットフォームズ株式会社　アクセスソリューション事業部

はじめに

無線LANアクセスポイントNA1500Aにおいて、3つ以上のSSIDを設定した場合にSSIDへの接続ができなくなることがある問題が判明しました。

製品カテゴリ

［対象製品］

  • NA1500A
［対象バージョン］
  • Ver3.0.10以降 かつ Ver9.0.3以前のすべてのバージョン

本問題の影響

以下の条件を満たすときに、3つ目以降のSSIDが停止状態となり、無線接続ができなくなります。

  • SSID設定時に同一Radioに有効なSSIDを3つ以上設定
  • オートチャネルスケジュール利用時

原因

オートチャネルスケジュールのときの処理に不具合がありました。

回避策

修正バージョンがリリースされるまでの間

  • SSID 2つで運用
  • オートチャネルではなく固定チャネルで運用

にて運用回避をお願いいたします。

処置策

Ver.9.1.4への更新をお願いいたします。

修正バージョン

Ver.9.1.4

更新履歴

  • 2024年10月22日　3版発行（処置策を追加）
  • 2024年 9月24日　2版発行（リリース予定を変更）
  • 2024年 3月 7日　初版発行
NA1500A