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3つ以上のSSIDを設定した場合にSSIDへの接続ができなくなることがある問題に関するお知らせ

NA1500A重要なお知らせ

2024年 3月 7日
NECプラットフォームズ株式会社 アクセスソリューション事業部

はじめに

無線LANアクセスポイントNA1500Aにおいて、3つ以上のSSIDを設定した場合にSSIDへの接続ができなくなることがある問題が判明しました。

製品カテゴリ

[対象製品]

  • NA1500A
[対象バージョン]
  • Ver3.0.10以降 かつ Ver9.0.3以前のすべてのバージョン

本問題の影響

以下の条件を満たすときに、3つ目以降のSSIDが停止状態となり、無線接続ができなくなります。

  • SSID設定時に同一Radioに有効なSSIDを3つ以上設定
  • オートチャネルスケジュール利用時

原因

オートチャネルスケジュールのときの処理に不具合がありました。

回避策

修正バージョンがリリースされるまでの間

  • SSID 2つで運用
  • オートチャネルではなく固定チャネルで運用

にて運用回避をお願いいたします。

修正バージョン

次回バージョンアップ(2024年9月末まで)で、対応を行う予定です。

更新履歴

  • 2024年 3月 7日 初版発行