FAQ

高機能サービスゲートウェイ RS-100Lサポート

よくある質問

装置仕様

Q1HDDを本機内部に増設できますか?
A1

本機内部へのHDD増設はできません。

Q2故障時に本機のHDDを取り出して、他の機器に接続して使用することはできますか?
A2

本機のHDDを取り出すことはできません。

Q3USBポートに接続するメモリに機種や容量など制限はありますか?
A3

制限は特に設けていません。
動作確認済みの機器を、USBポート動作確認機器情報  USBメモリに掲載しています。

Q4USBポートに接続するハードディスクに機種や容量など制限はありますか?
A4

RAID用としてUSB HDDを利用する場合、容量が2TB以上必要になります。
動作確認済みの機器を、USBポート動作確認機器情報 USB ハードディスクに掲載しています。

Q5本機搭載メモリの増設、または市販品と交換することはできますか?
A5

メモリ増設や市販品との交換はできません。

セキュリティ・スキャン機能

Q2「セキュリティ・スキャン機能」の延長ライセンスの購入方法を知りたい。
A2

延長ライセンスは2021年7月より受注開始予定です。
詳細な申込み手順は2021年6月中旬に公開予定です。

Q3ライセンス契約期間を超えると装置はどのように動作をしますか?
A3

ALERT2ランプが赤点灯し、セキュリティ・スキャン機能のライセンスが期限切れの状態であることをお知らせします。
ライセンス契約期間を超えると、本製品は一切のセキュリティ・スキャン機能を停止いたします。

その他

Q1アプリケーションの追加はどのように行えばいいですか?
A1

Waffle Cellへのアプリケーション追加となります。
詳細はWaffle Cellにお問合せください。

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