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UNIVERGE SV9700
安全安心なコミュニケーション基盤と先進テクノロジーとの融合、パートナー共創による価値創造により、コミュニケーションからお客さまのDX推進を支えていきます
コミュニケーションサーバUNIVERGE SV9700は、これまで培ってきた高品質・高信頼のコミュニケーション技術を継承し、AIなど先進的なテクノロジーとの融合と調和、パートナーエコシステムによる価値創造を目指したUNIVERGE SV9000シリーズの最新モデルです。
安全安心・スムーズなユニファイドコミュニケーションによる新しい共創空間を創出、お客さまのエクスペリエンス向上とDX推進を加速していきます。
NECの価値創造モデル「BluStellar（ブルーステラ）」のBluStellar Products & ServicesとしてAIなどの先進技術やクラウドサービスとの連携を強化し、パートナーとの共創を通じてお客様のDX推進を支えるユニファイドコミュニケーション（以下UC）環境を提供します。
UNIVERGE SV9700の主な特長
省スペース・省電力な環境配慮型システム
従来は専用ハードウェアで提供していた三者通話やアナウンスメント、IP外部保留音の機能をソフトウェア化し、PBXシステムの主装置への内蔵が可能です。これにより、省スペース・省電力化を実現するとともに、工事や保守業務を効率化します。今後も専用ハードウェアを必要とする機能のソフトウェア化を推進し、環境配慮型システムとして提供していきます。
クラウドサービスと連携したUC機能の提供
オフィスコミュニケーションに必要な機能を統合したクラウドサービス「UNIVERGE BLUE」とシームレスに連携でき、ハイブリッド構成によるUC機能を提供します。これにより、オフィスの多機能電話機とスマートフォン、PCの連動電話機能・チャット・Web会議・ファイル共有およびMicrosoft Teams連携などを利用することができ、場所やスタイルにしばられない企業の働き方改革を支援します。
信頼性の高い運用性能と既存設備の有効活用を実現
PBXシステム内の各種制御部の完全二重化した冗長構成で、オンプレミス製品ならではの高信頼性を実現しています。またBCP（事業継続計画）対策として、コミュニケーションサーバ冗長化機能やSR-MGC機能により、WAN（広域通信網）やサーバの障害時にも拠点内通信を確保することができます。
さらに、UNIVERGE SV9500シリーズからUNIVERGE SV9700へシステム移行する際、ユーザーの既存設備である従来機種の回線カードや、ゲートウェイ装置、電話機等を継続して利用でき、 導入コストを大幅に低減することができます。
SV9700のAI活用について
クラウドサービス連携の第一弾として、株式会社ソフトフロントジャパンが提供する、電話応対業務を代行できる自然会話AIボイスボットcommubo（コミュボ）との接続を可能にします。これにより、高品質・ 高信頼性の音声機能の提供とともに、中小規模から大規模までさまざまなコールセンターの電話応対自動化を支援していきます。今後さらにNECグループが推進するBluStellarの連携を軸に、クラウドサービスやAI活用ソリューションとの連携を強化し、コミュニケーションDXの推進を支援していきます。
多機能電話機のラインナップを刷新
UNIVERGE DX300/DX700シリーズは、これまで培ってきたユーザーインターフェイスをさらに洗練させるとともに、環境配慮やインクルーシブネスをはじめとする社会の動向に配慮し精緻にデザインされた多機能電話機です。
ディスプレイラインに沿った着信LEDデザインを採用して、どこからでも確認しやすい高い視認性を実現しました。発光色は6色からユーザーが任意に設定可能であり、設定した固有の番号からの着信を瞬時に識別することが可能です。
UNIVERGE SV9700の仕様
- *1目安値であり、組み合わせにより変化します。
- *2PHS内線4,000台の登録は可能ですが、そのトラフィックをカバーできるだけの通話チャネルが確保できないため、1,500を目安としてください。
本件に関するお問い合わせ先
キーテレフォン／IP-PBX、ユニファイドコミュニケーションのお問い合わせ
- ※UNIVERGE、UNIVERGE BLUEは日本電気株式会社の登録商標です。
- ※BluStellar は日本電気株式会社の商標です。
- ※Microsoft、Microsoft Teamsは、米国Microsoft Corporationの米国およびその他の国における登録商標または商標です。
- ※その他、本サイトに記載されている商品名、サービス名、会社名またはロゴマークは、各社の登録商標、商標もしくは商号です。