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UNIVERGE Soft Client SP350
ソフトフォン「UNIVERGE Soft Client SP350」は、従来のソフトフォン(電話機)というイメージを変革し、オフィスコミュニケーションツールとして、さらに進化させています。
DtermSP30の利便性、機能などは継承しつつ、以下の5点を商品コンセプトとして掲げ製品化しております。
★オフィスコミュニケーションツール化
音声通話、テキストメッセージ、通話録音機能などを強化し、業務の効率化を図る強力なコミュニケーションツールとして進化させます。
ハンドセット／ヘッドセットとして、USBデバイスだけでなくPHSや固定電話機を使用することも可能です。使い慣れた電話機を利用しながら、ソフトフォンの付加機能を利用できます。
★各種ネットワークに適用する音声品質の向上
VoIPミドルウェアを採用し、あらゆるネットワークにおいて最良の音声品質を提供します。
★Simple&Easy(操作性向上)
簡単設定、簡単操作で全てのユーザに受け入れられ、全てのユーザがソフトフォンの機能、効果を最大限に利用できるようにします。
★API(アプリケーションインタフェース)の拡充
更なるAPI拡充により、多種多様なアプリケーションとの連携の実現を可能とします。併せて、UNIVERGEパートナー製品群の拡充も行います。
★関連システムとの融合
Microsoft TeamsやOutlookなどのMicrosoft製品をはじめ、他アプリケーションとの融合を深め業務効率化を推進します。
シンクライアント環境でも利用でき、セキュリティを確保しながら、様々な場所で業務を行える機動性（モビリティ）を実現します。
機能
電話発信
よく連絡を取る相手の情報をコンタクトリストに登録することで、簡単に発信操作を行えます。
また、電子電話帳やMicrosoft Teams、Webブラウザなど他アプリケーションと連携した電話発信も可能です。
インスタントメッセージ
「UNIVERGE Soft Client SP350」ユーザに対して、インスタントメッセージを送信することができます。
離席や会議中の相手に対してもメッセージを伝えることが可能です。
通話録音
お客様との通話内容などをそのまま録音することができ、後で内容確認したり、伝言として投函することが可能です。
通話録音データは、PCへの保存だけでなく、通話録音サーバへ保存し、一括管理も可能です。
パネル
「UNIVERGE Soft Client SP350」のパネルは、各ユーザ毎にLCDやランチャー(お気に入り)を表示する/しないを選択できたり、サイズを任意に変更して利用することができるようになっています。
また、ツールバー形式パネルへの変更も可能で、デスクトップ上で邪魔にならず、スムーズな操作が行えます。
利用シーン
自宅でも会社にいる時と同様の電話応対業務が可能です。
SP350を使った音声通話やチャット機能により、在宅勤務時でも円滑なコミュニケーションが可能です。
※自宅の通信環境やVPN接続方式によっては、SP350の通話品質に影響を与えたり、機能を利用できない場合があります。
- ※Microsoft、Windows、Windows Vista、Internet Explorer、Active Directory、Excel、Outlookは、米国Microsoft Corporationの米国およびその他の国における商標または登録商標です。
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