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UNIVERGE クラウド音声サービス
オフィスの電話はクラウドで利用する
高度な最新機能を、今すぐ初期コストをかけずに導入可能
概要
NECが長年にわたって培ってきた高い技術と導入実績を持つ企業向け電話システムを、クラウドサービスで提供します。
UNIVERGE 音声サーバーの基本機能と内線ライセンス・回線ライセンスを自由に選択可能。
音声サーバーは固定資産として設備を保有することなく、初期コストを抑え、スマートフォンやPHSなどさまざまな端末で、最新の電話機能をすぐにご利用いただけます。
利用シーン
確かな実績のあるNECの企業向け電話システムをクラウドサービスで提供します。
特長
データセンターでの運用による高い信頼性・安定稼働
音声サーバーはセキュリティレベルの高いデータセンターで運用。
サーバーとネットワークインフラの冗長化や発電機/無停電電源設備などを備え、24時間365日の監視体制により、安定して稼働する信頼性の高いサービスをご提供します。
多彩なUC機能をサービスとして手軽に利用できる
保留・転送をはじめ、コールピックアップ、三者通話、ダイヤルインなどの音声サーバーの基本機能を標準で提供。さらにUNIVERGE Soft Client SP350*1と連携することで、電話帳連携やデータを共有しながらの電話会議など、各種のUC*2 機能を利用できます。
*1:オプション提供
*2:UC:Unified Communication
クラウドサービスならではのこんな特徴・利用しやすさ
豊富にご用意した内線・外線種別から自由に選択が可能
内線は、標準SIP内線(含む無線LAN端末、どこでも内線)、SIP多機能内線、PHS内線など、外線は、ISDN回線、SIP回線などから自由に選択して利用できます。利用途中での回線種別の設定変更も可能です。
既存資産を活かしながら最新のシステムへ移行が可能
本サービス導入後も、現在の電話システムで使用しているUNIVERGEシリーズの資産(IPterm/Dtermなど)はそのままご利用いただけます。既存資産を有効に活用しながら、音声サーバーの機能は最新のものが利用できます。
サービス提供イメージ
サービス提供仕様
基本サービス | 提供単位:企業システム毎 |
---|---|
保留、保留転送、各種設定転送、コールパーク、マルチライン、ダイヤルイン、内線代表、コールピックアップ、三者通話、内線クラス、短縮ダイヤル 等 | |
内線サービス | 提供単位(内線数):10, 100 (最小契約10~最大2,000) |
標準SIP内線(含む無線LAN端末、どこでも内線)、SIP多機能内線(US-iインタフェース含む)、PHS内線、アナログ内線(MC/UG50)、デジタル多機能(UG50)、ソフトフォン内線 | |
回線サービス | 提供単位(ch数):1, 10 |
・専用線 ODトランク(IP-MASTER)、CCIS over IPトランク、アナウンストランク ・外線 外線トランク(PRI、BRI、SIP、Skype、アナログ<ページングのみ>) | |
ライセンスフリー | SR-MGC(サバイバルサーバ)、IP-BS(PHS基地局)、VS32(会議/アナウンストランク)、UG50(アナログ/デジタル内線-GW)※ |
- ※収容した内線はライセンスが必要
提供機能一覧
機能 | 対応機能 |
---|---|
SIP多機能電話収容 | 〇 |
PHS内線収容 | 〇※1 |
デジタル多機能電話収容 | 〇※1 |
アナログ電話/G3FAX収容 | 〇※1 |
UNIVERGE ST500収容 (Wi-Fi内線) | 〇 |
UNIVERGE ST500収容 (どこでも内線) | 〇※2 |
ソフトフォン (UNIVERGE Soft Client SP350)収容 | △ |
ISDN回線収容 | 〇※1 |
SIP回線収容 | 〇※1 |
機能 | 対応機能 |
---|---|
専用線収容 (OD) | 〇※1 |
CCIS over IP | 〇 |
課金 (SMDR/C-SMDR) | 〇※1 |
リモート管理 (販売パートナー様より:PC-PRO) | 〇※1 |
VS32 | 〇※1 |
SR-MGC | 〇※1 |
Unified Star i | 〇※1 |
通話録音(CC Auditor) | 〇※1 |
〇:対応。
△:オプション。
※1:必要機器の購入、設置が必要です。
※2:UNIVERGE どこでも内線サービスの契約が必要。
- ※本サービスは、弊社とサービス事業の契約を締結した販売店より提供させていただきます。