2025年6月6日
NECプラットフォームズ株式会社

NECプラットフォームズは、中小規模事業所向けのコミュニケーションゲートウェイAspireシリーズの新機種「UNIVERGE Aspire 6」および中大規模事業所向けコミュニケーションサーバSV9000シリーズの新機種「UNIVERGE SV9700」の販売活動を本日より開始します。あわせて、利用者にやさしいユニバーサルデザインと直感的にわかりやすいユーザーインターフェースを継承したデジタル多機能電話機「UNIVERGE DX300」とIP多機能電話機「UNIVERGE DX700」を新たにラインアップへ追加します。

また、日本電気株式会社（以下、NEC）の価値創造モデル「BluStellar（ブルーステラ」^（注1）のBluStellar Products & ServicesとしてAIなどの先進技術やクラウドサービスとの連携を強化し、パートナーとの共創を通じてお客様のDX推進を支えるユニファイドコミュニケーション（以下UC、^注2）環境を提供します。

UNIVERGE Aspire 6の主な特長

国内累計40万システムの出荷実績を有し、多くのオフィスに導入され続けているUNIVERGE Aspireシリーズの新機種です。高品質で拡張性が高く、迷惑電話やセキュリティ対策など安全安心の機能を具備した音声機能を搭載しています。

UNIVERGE Aspire 6は、コミュニケーションパフォーマンスの向上を実現するコミュニケーションDXゲートウェイとして、コミュニケーションに関わる業務の効率・価値を最大限に高めます。

1. 高品質で拡張性の高い音声機能

これまで培ってきた高品質・高信頼の電話・通信技術を継承し高品質な音声通話環境を提供するとともに、複数キャリアに対応し拡張性を高めました。これにより、各キャリアの最新IP電話サービスとマルチに接続が可能です。

2. UC機能の提供とメンテナンス性の向上

ゲートウェイ装置の内蔵化により、今後のビジネスに求められるUCツールをクラウドで提供するサービス「UNIVERGE BLUE」^（注3）と専用装置を設置することなく連携できます。

これにより、音声通話、プレゼンス機能、チャット、Web会議、ファイル共有およびMicrosoft Teams連携などUCに必要な機能をトータルで提供します。また、当社が提供するクラウド型統合管理サービス「NetMeister」^（注4）からリモート保守管理が可能となり、ネットワークシステム運用管理の業務効率化を支援します。

3.スマートフォンのナースコール連携に対応

従来型のPHS構成に加え、iPhoneとAndroid端末に内線電話機能を提供するアプリケーション「UNIVERGE ST500」において、ナースコール装置との連携に対応します。スマートフォンからナースコールへ直接応答できるほか、スマートフォン活用の推進が活発化している老健・介護施設におけるスピーディな通話やスムーズな連携が可能です。

UNIVERGE SV9700の主な特長

これまで培ってきた高品質・高信頼のコミュニケーション基盤技術を継承し、大規模なオフィスやコンタクトセンター向けに多彩な業務システムやサービスと連携して新たな付加価値を提供するUNIVERGE SV9000シリーズの新機種です。

1. 省スペース・省電力な環境配慮型システム

従来は専用ハードウェアで提供していた三者通話やアナウンスメント、IP外部保留音の機能をソフトウェア化し、PBXシステムの主装置への内蔵が可能です。これにより、省スペース・省電力化を実現するとともに、工事や保守業務を効率化します。今後も専用ハードウェアを必要とする機能のソフトウェア化を推進し、環境配慮型システムとして提供していきます。

2. クラウドサービスと連携したUC機能の提供

オフィスコミュニケーションに必要な機能を統合したクラウドサービス「UNIVERGE BLUE」とシームレスに連携でき、ハイブリッド構成によるUC機能を提供します。これにより、オフィスの多機能電話機・スマートフォン・PCの連動電話機能、チャット、Web会議、ファイル共有およびMicrosoft Teams連携などを利用することができ、場所やスタイルにしばられない企業の働き方改革を支援します。

3. 信頼性の高い運用性能と既存設備の有効活用を実現

PBXシステム内の各種制御部を完全二重化した冗長構成で、オンプレミス製品ならではの高信頼性を実現しています。またBCP（事業継続計画）対策として、コミュニケーションサーバ冗長化機能^（注5）やSR-MGC機能^（注6）により、WAN（広域通信網）やサーバの障害時にも拠点内通信を確保することができます。

さらに、UNIVERGE SV9500シリーズからUNIVERGE SV9700へシステム移行する際、ユーザーの既存設備である従来機種の回線カードや、ゲートウェイ装置、電話機等を継続して利用でき、導入コストを大幅に低減することができます。

Aspire 6およびSV9700のAI活用について

クラウドサービス連携の第一弾として、株式会社ソフトフロントジャパンが提供する、電話応対業務を代行できる自然会話AIボイスボットcommubo（コミュボ）^{（注 7、8）}との接続を可能にします。これにより、高品質・ 高信頼性の音声機能の提供とともに、中小規模から大規模までさまざまなコールセンターの電話応対自動化を支援していきます。今後さらにNECグループが推進するBluStellarとの連携を軸にクラウドサービスやAI活用ソリューションと接続性を高め、UCを通じたDXの推進を支援していきます。

希望小売価格、出荷開始時期

NECプラットフォームズは、NECグループのさまざまなプロダクトを支えるハードウェアの具現化力と、市場の多様なニーズに柔軟に対応することづくり力を強みに、安全・安心・公平・効率な社会価値の創造と持続可能な社会の実現に取り組んでいきます。

以上

製品に関する情報

UNIVERGE Aspire 6について
URL：https://www.necplatforms.co.jp/product/aspire_6/

UNIVERGE SV9700について
URL：https://www.necplatforms.co.jp/product/sv9700/

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