2020年4月16日
NECプラットフォームズ株式会社

NECプラットフォームズは、来店客がスマートフォンのアプリを操作するだけで、簡単・便利に給油がオーダーできる国内業界初（注1）の新サービスを発表し、本日より提供を開始します。

本サービスは、来店客がサービスステーション（以下、SS）に到着してから注文機を操作するのではなく、あらかじめスマートフォンのアプリでSS店舗の選択と給油の内容をオーダーしておき、SSに着いたら給油機コードを読み取るだけで給油が可能となり、決済までスピーディに完了できるものです。給油の他、洗車など各種サービスのオーダーも可能です。
SS業向けPOSシステムのノウハウを持つ当社が、スマートフォンを使用した飲食店向けオーダーシステムを手掛けるプットメニュー株式会社（注２）の協力を得ることにより実現しました。

簡単・便利・スピーディな給油オーダー操作により顧客満足度の向上につながる他、SSで急激に進むセルフサービス化やキャッシュレス化に伴う設備投資の抑制、SS業界が抱える人材不足の課題解決に寄与します。
また、伝票や利用履歴をスマホに表示・ダウンロードすることでペーパーレスにもつながり、持続可能な社会の実現を目指す企業や店舗の目標達成に貢献します。

NECプラットフォームズは、本サービスを、今後３年間で1,000システムを提供する計画で、SS業向けソリューション事業をさらに強化してまいります。

利用料・提供開始日

特長

1. スマートフォンで簡単・便利・スマートに給油オーダー

   来店客はSSに到着してから注文機を操作するのではなく、あらかじめスマートフォンのアプリでSS店舗の選択と、油種・給油量等をオーダーしておき、SSに着いたら給油機コードを読み取るだけで給油が開始でき、決済までスピーディに完了できます。
   店舗のお気に入り登録とリピート機能で操作ステップを短縮化できる簡単・便利さに加え、新たな体験（UX：ユーザーエクスペリエンス）により、顧客満足度の向上につながります。

2. SS店舗のセルフシステム化を低コストで実現可能

   一般的な外設機（注文機・釣銭機）の設置と比較すると50％以下（注3）の設備投資でセルフシステムが導入できるため、昨今SSで急激に進む給油セルフサービス化やキャッシュレス化を低コストで実現し、さらには人材不足などSS業界が抱える課題の解決に貢献します。

3. 地球にやさしいお店作りに貢献

   伝票や利用履歴はスマホに表示・ダウンロードされるためペーパーレス化が実現します。コスト削減、ロール紙交換などのメンテナンス工数削減の他、森林伐採量の削減、紙の製造・輸送に伴うCO2削減にも貢献し、SDGs（持続可能な開発目標）を掲げる企業や店舗を支援します。

なお、本サービスは伊藤忠エネクス株式会社（注4）が展開する神奈川県の店舗にて概念実証（注5）を2020年3月末より開始しました。

NECプラットフォームズは、人々の生活インフラを支えるSS業界に対し、IT基盤となるPOSシステムをはじめとしたハードウェア製品や最新ソリューションを提供することで、安全・安心・公平・効率という社会価値を創造し、誰もが人間性を発揮できる持続可能な社会を実現していきます。

以上

• （注1）

  SS設置の注文機を利用せず、スマートフォンのアプリにて給油オーダーと決済が可能な仕組みとしては国内のSS業界で初めてとなる。（当社調べ）

• （注2）

  プットメニュー株式会社　本社：東京都大田区、代表取締役：山本 望
  業務内容：オーダーシステム「Putmenu」（プットメニュー）の販売
  https://putmenu.com

• （注3）

  システム構成により異なります。

• （注4）

  伊藤忠エネクス株式会社　本社：東京都千代田区、代表取締役社長：岡田 賢二
  業務内容：石油製品・LP ガスの販売事業、電力の発電・販売事業 他
  https://www.itcenex.com

• （注5）

  新たな概念やアイデアの実現可能性を検証すること。Proof of concept (PoC)

• ※：記載されている会社名、製品名、サービス名などは該当する各社の商標または登録商標です。

新サービスに関する情報

https://www.necplatforms.co.jp/solution/ss/sporder/index.html

本件に関するお客様からのお問い合わせ先

NECプラットフォームズ　営業推進本部 SS営業推進部
E-Mail： inquiry@necpf.jp.nec.com