アウトドア衣料品メーカーのパタゴニア日本支社にPOSシステムを導入
~ 売上登録のリアルタイム化を実現し、販売 ・在庫管理の効率化を支援~
2010年6月11日
<パタゴニア 東京・ゲートシティ大崎店に設置されたTWINPOS5500Ui>
NECインフロンティア株式会社(代表取締役 社長:谷岸 一善)はこのたび、パタゴニア日本支社(神奈川県鎌倉市、支社長:辻井 隆行氏、以後パタゴニアと表記)に、POSターミナル「TWINPOS5500Ui」および専門店向けソリューションパッケージ「StoreBASE(ストアベース)」を納入し、同社が展開する直営店16店舗への展開を完了しました。
売上状況や在庫をリアルタイムに確認できることに加え、売上・在庫の各種分析機能を提供することで、マーチャンダイジング支援や在庫適正化に役立ち、店舗経営やチェーンマネジメントに関する意思決定のスピード化、効率化をサポートします。
パタゴニア社は、米国カリフォルニア州に本社、ヨーロッパおよび日本に支社を置いてグローバルに事業展開を行うアウトドア衣料品メーカーです。アウトドアスポーツに必要な機能を追求した高品質のウェア、ラゲージ、ギアを提供するするとともに、売上の1%を、環境保護活動を行う団体に寄付するなど、高い環境行動主義でも国際的に知られています。
今回はパタゴニア日本支社の直営店16店舗に対してPOSシステムの導入を行いました。
パタゴニア日本支社では従来、夜間バッチ処理で売上データを上位システムに反映していたため、販売実績や在庫数の確認が翌日にならないと行えませんでした。加えて、積送や取り置き品などの在庫状態が登録できないために、現時点でお客様に販売可能な数量が正確に把握できないことが課題になっていました。
StoreBASE導入により、現時点でどの商品が、どの店舗で、いくつ販売されたかがリアルタイムにPOSターミナルから上位システムに反映され、確認することが可能になりました。それに従い、現時点の在庫数が、積送、取り置き品などのステータスを含めて管理・確認できるようになり、正確な販売可能数を把握することができます。販売実績と在庫を即時確認できることで、早期に商品の店舗間移動や配荷修正などの手段をとることが可能になり、欠品や機会ロスを減少させ売上向上を図ることができます。加えて、お客様の在庫問い合わせにも迅速に回答できるようになり、顧客満足の向上にも寄与します。
また新システム導入により、従来システムで手間がかかっていた管理業務の省力化を行いました。これまで、営業終了後に売上データをExcelで作成して店舗PCから転送を行わなければならない、店舗側から手動で商品マスタ更新を行わなければならないなど、直接販売に関わらない管理業務に手間がかかる運用が多く、店舗スタッフの負担と作業ミスに繋がっていました。StoreBASEの導入で、リアルタイム売上登録や、本部からの各種マスタ自動配信などを可能にしたことにより、従来と比較して営業終了後のレジ締めなどの管理業務工数を50%削減するなど、店舗スタッフの負担を最小化させる運用を実現しました。
StoreBASEは、販売機能と合わせ、仕入・発注、在庫管理、各種分析機能など各機能を任意選択して導入できるモジュール構造のパッケージであり、販売機能の刷新とともに各種分析機能拡充の必要を感じていたパタゴニアのニーズに合致するものでした。基本的な分析機能が揃うとともに、カスタマイズが容易なことも特長であり、アパレル業態のなかでもアウトドア衣料品の販売という特殊な業態であるパタゴニアからは、通常のアパレル業とは異なる特殊な切り口での分析を行うことができると評価いただいています。
NECインフロンティアでは、専門店向けソリューションパッケージ:StoreBASEシリーズにアパレル・ファッション業態向けの機能強化を施しており、同業態に多数の導入実績をあげています。今後もチェーン展開しているアパレル・ファッション業態企業を中心に、最適なソリューションを提供してまいります。
- 「PATAGONIA」は、Patagonia,Inc(米国)の登録商標です。
- 「StoreBASE」「TWINPOS」は、NECインフロンティア株式会社の登録商標です。
- その他記載されている会社名、店舗名、製品名、サービス名などは該当する各社の商標または登録商標です。
以上
本件に関するお客様からのお問い合わせ先
NECインフロンティア 国内営業事業本部 リテール&サービス営業推進部
TEL:03-5282-5824
E-mail:storebase-doc@nec-i.jp.nec.com
わたしたちNECグループは、 「人と地球にやさしい情報社会をイノベーションで実現する グローバルリーディングカンパニー」を目指しています。 |
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