お客様各位

2019年5月15日
NECプラットフォームズ株式会社

このたび、NECプラットフォームズは、光回線サービス「UNIVERGE 光 × BIGLOBE」（以下、「対象サービス」）の事業を、諸般の事情により2019年７月頃を目処に撤退することといたしました。
現在ご利用いただいております「対象サービス」の取り扱い終了時期につきましては、NTT東日本・NTT西日本より「事業者変更」※ のサービスがリリースされ次第、NTT東日本・NTT西日本の「フレッツ光回線」、もしくは他のコラボ回線への切替手続きを進めさせていただく予定です。

※ 「事業者変更」とは、今までできなかった光コラボ回線の「転用」が、可能となる新サービスです。

撤退する回線サービス

• UNIVERGE 光 × BIGLOBE 光回線サービス

• UNIVERGE 光 × BIGLOBE IP電話サービス及びその付加サービスのすべて

「事業者変更」開始時期

• 2019年７月以降を予定
  NTT東日本・NTT西日本より「事業者変更」のサービスがリリースされ次第、順次処理を進めさせていただきます。詳細は明確になり次第、別途ご案内いたします。

切替先回線（推奨）について

• NTT東日本・NTT西日本の「フレッツ光ネクスト」、推奨コラボ事業者、もしくはお客様ご指定のコラボ回線

ご質問、お問い合わせ先

当社営業担当、または以下までお問い合わせ下さい。

NECプラットフォームズ　営業事業本部　営業推進本部
電話：（03）5282-5844
E-Mail： univerge_hikari@crm.jp.nec.com