2015年4月10日
日本電気株式会社
NECプラットフォームズ株式会社

日頃より、NEC/NECプラットフォームズの製品をご愛用いただきまして誠にありがとうございます。

2009年2月にご案内したAterm IP電話対応機器（Aterm/エーターム）のソフトウェアの不具合におきまして、これまで専用のお問い合わせ窓口「Aterm IP電話バージョンアップサポートセンター」を開設しておりましたが、2015年4月28日をもちまして終了させていただきます。
本サポートセンターに代わりまして、2015年5月7日以降は以下の番号にてお問い合わせを受け付けます。

電話番号　：　0537-22-1467

※ 通話料は有料となります。
※ お問い合わせ窓口　受付時間　9時～17時　（土日祝日、当社規定の休日を除く）

なお、バージョンアップ以外（インターネットがつながらない、契約について、等）のご相談は、ご契約のサービス事業者にお問い合わせください。

IP電話対応機器の不具合について（2009年2月16日）　NEC/NECアクセステクニカ

＜対象機器＞
　　2003年3月以降に通信/サｰビス事業者向けに出荷されたIP電話対応機器(Atermシリｰズの一部)
　　機種名とその確認方法はこちら

以上