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UNIVERGE Aspire UX

さまざまな電話機能

オートアテンダント

指定の外線に電話がかかってきたときに、内線電話番号などの音声案内を流して、応対することができます。また、階層分けできるので、担当の部門が細かく分かれていても、自動音声で番号を案内することができます。

オートアテンダント

お待たせメッセージ

着信に対して一定時間経過しても応答しない場合に、かけてきた相手へメッセージを流せます。これにより、大事な電話の取りこぼしを防ぐことができます。

お待たせメッセージ

  • ボイスメール応答などシステムが一次応答することが条件となります。

FAX着信の自動判別機能

FAX着信の自動判別機能

FAX回線を用意しなくても自動的に信号を判別してFAXを受信でき、効率の良い回線運用をすることができます。

転送機能

会議や外出で席を離れたり、通話中で電話に出られない時など、さまざまな状況に応じた転送機能を利用できます。

 

話中転送

通話中にかかってきた電話を転送できます。

話中転送

不応答転送

電話に出られない時に転送できます。

不応答転送

不在着信転送※1/着信転送※2

自分宛の電話を全て転送できます。

  • ※1 転送元と転送先の両方を鳴らす
  • ※2 転送先だけを鳴らす

呼び出す相手が社内にいても社外にいても、内線番号で呼び出しができます

ステップ転送

外線からの着信を転送後、転送先が応答しなかった場合に別の外線に転送できます。

ステップ転送

着信拒否

発信者から通知された番号情報を識別して、あらかじめ登録した電話番号からの着信に対して着信拒否ができます。最大10,000件の電話番号を識別着信拒否番号として登録できます。

着信拒否

大画面受付電話機

大画面受付電話機

大画面受付電話機は、名前検索や部課検索により担当者を呼び出すことができるタッチパネル搭載の受付専用電話機です。5.7インチ大画面タッチパネルの操作で簡単検索。呼び出し先は500件まで登録できます。

大画面受付電話機

保留音

UNIVERGE Aspire UXに標準で内蔵している保留音の他に、録音したメッセージや音楽ファイルを保留音として使用することができます。企業のイメージソングを流したり、商品やキャンペーンの宣伝など、広告としても活用できます。

ワンナンバーフォーキング

内線端末をグループ化し、一つの内線番号で複数の端末を呼び出すことができます。固定電話機に加えて、構内PHSやモバイル端末等、内線番号を複数所有している場合はもちろん、オフィスで複数の部門に所属し、それぞれで内線番号を所有している方の運用性を高めることができます。

相手の状況がわからなくても、一つの内線番号に発信すればグループ化したすべての端末に着信!

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