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コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2019 in 東京

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NECプラットフォームズは「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2019 in 東京 (第20回)」に出展します

展示会概要

コールセンターとCRM(Customer Relationship Managemant:顧客関係管理)分野の専門展示会です。システムの構築、SaaS/ASP、アウトソーシングといった、さまざまな利用形態に対応可能な最新のコンタクトセンターソリューションが集結します。

展示会名
コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2019 in 東京 (第20回)
new window展示会の公式サイトはこちら
主 催
株式会社リックテレコム 月刊コールセンタージャパン、UBMジャパン株式会社
会 期
2019年11月13日(水)~14日(木) 10:00~17:00 ※受付開始 9:30
会 場
サンシャインシティ・文化会館 3階:展示ホールC
東京都豊島区東池袋3-1-1 new window会場までのアクセスはこちら
入場料
3,000円(招待券持参またはWebサイトでの来場事前登録で無料)

出展概要

NECグループブースでは、コールセンターならではの3つの課題~人材の確保、顧客満足度向上、可能性を広げたい~を解決するソリューションをご紹介します。また、身近なお悩みを解決するヒントを、寸劇プレゼンテーション形式でお届けします。

NECプラットフォームズからは、必要な機能を1BOXに凝縮し、安価にコールセンターを構築することができる「UNIVERGE Aspire WX」を出展します。

NECプラットフォームズ出展製品

オフィスコミュニケーションゲートウェイ 「UNIVERGE Aspire WX」
UNIVERGE Aspire WX コールセンター機能

コールセンターに必要とされるACD機能、簡易IVR機能を搭載。小規模コールセンターに必要な機能を絞り込み、安価なコールセンターシステム構築を実現します。

  • 内容は予告なく変更させていただく場合がございます。ご了承ください。
  • 掲載されている会社名および商品名は、各社の商標または登録商標です。

NECグループブース 位置

  • サンシャインシティ・文化会館 3階:展示ホールC 小間番号 No.3B-15
NECグループブース小間位置図
  • NECグループブース出展企業
    • NEC
    • NECネッツエスアイ
    • NECプラットフォームズ